『Verifying DMI Pool Data...』とエラーが出て起動しない。

NECの一体型デスクトップパソコンPC-VR770DDが起動したりしなかったりする
ということで拝見しました。
早速、電源を入れてみると『Verifying DMI Pool Data...』とメッセージが出て起動しません。
5回電源を入れると1、2回起動するような感じで、非常に不安定です。

この『Verifying DMI Pool Data...』はCドライブが認識できていないときに出て、
機械に問題があるときに起こることが多いので、
まずはハードディスクのチェックから始めました。
エラーは見つかりません。メモリーもエラーなし。ウイルス・スパイウェアも
なし。システムの復元やスタートアップの停止も症状変わらず。

もし基盤に問題があるとすれば、修理代は5万円はみておかないといけないこと、
購入から4年ぐらい経っており、リカバリーもしたことがないそうなので
とりあえずリカバリーを試してみました。

始めはなおったかと思いましたが、起動7回目に症状が発生。
症状が100%出るときはなおった後の確認が楽ですが、
症状が出たり出なかったりする場合は確認に時間がかかります。

これでソフトの問題でなく、機械の問題だということがはっきりしました。

修理に出すしかないかなとあきらめそうになったのですが、
ふと思いました。この機種テレビチューナー(アナログ)とモデムボードがはずせます。
かつどちらも使用されていません。
もしこのボードのどちらかに原因があるとすれば、使わなければいいわけで、
もしこのボードが原因であれば、使っていないボードに修理代5万円をかけることに
なります。

この一瞬の気づきって大事ですね。

テレビチューナーボードにつながっている電源ケーブルを抜くと
10回起動しても症状が出ません。
ほぼ間違いなく原因はテレビチューナーボードと思っていいと思います。
起動速度も幾分速くなり、お客さんも大喜びでした。